第一章 出入管理
第一条 数据中心机房工作人员刷卡出入机房。
第二条 外单位维护人员需要进入机房工作的,需首先填写登记表,并在机房工作人员陪同下进入机房。
第三条 参观人员需事先联系,并得到中心主任批准,才能在工作人员陪同下进入机房;原则上参观人员只在参观区自由参观,得到批准可以在工作人员陪同下进入数据中心核心区域内参观。
第四条 严禁其他人员进入机房。
第五条 进入机房应遵守机房管理制度并听从机房工作人员指导。
第六条 进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
第二章 操作管理
第七条 非数据中心工作人员不得接触和操作数据中心内任何设备、设施。
第八条 对应用系统的维护、增删、配置的更改,以及硬件设备设备的添加、更换必需经管理小组讨论并批准后方可进行。
第九条 数据中心内关键设备的操作实行双人作业制度,严格按照预制操作流程进行。有关过程必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。
第十条 操作人员注意保持机房整洁,操作结束后整理好有关工具和配件。
第三章 运行管理
第十一条 值班人员每天早晚巡查数据中心机房,检查数据中心环境支撑设施运行状况。
第十二条 设备管理员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。
第十三条 机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
第十四条 中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。
第十五条 每周进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。
第十六条 不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。
第十七条 所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。